আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে একাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং বেটিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ নিয়মকানুন বাংলায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
নিচের কার্ডগুলোতে শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র একাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন। ১৮ বছরের কম বয়সীরা 99 Apps ব্যবহার করতে পারবেন না।
বোনাস ব্যবহারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস ও জয় বাতিল হতে পারে। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ১০০ টাকা। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না। একাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার।
গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে আমরা স্পেন্ড লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা দিই। সমস্যা হলে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন।
জালিয়াতি, মাল্টিপল একাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ এবং কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে একাউন্ট স্থগিত করা হবে।
99 Apps (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 99 Apps সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলীতেও সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। 99 Apps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মূলত বাংলা ভাষায় প্রকাশিত এবং এটিই চূড়ান্ত দলিল হিসেবে গণ্য হবে। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক।
99 Apps-এ প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
এই শর্তাবলী 99 Apps ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
99 Apps-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সেই একাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
উইথড্রয়াল করার আগে প্রতিটি খেলোয়াড়কে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি জমা দিতে হবে:
KYC যাচাই ছাড়া ৫,০০০ টাকার বেশি উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না। তাই নিবন্ধনের পরপরই যাচাই সম্পন্ন করে রাখা ভালো।
99 Apps বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সমস্ত ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার গেমিং একাউন্টে যোগ হয়ে যায়।
| পেমেন্ট মেথড | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ (দৈনিক) | প্রসেসিং সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ১০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ১০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ১০০ টাকা | ৩০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
সব ডিপোজিট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
99 Apps থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলন করা সহজ এবং দ্রুত। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না থাকলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 99 Apps আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
99 Apps তার খেলোয়াড়দের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ২০০% স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাসের ক্ষেত্রে ২৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য এবং বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
বোনাস অ্যাবিউজ বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 99 Apps বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
99 Apps-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ গেমে বাজি রাখার জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য। বেটিং করার আগে প্রতিটি গেমের নিয়ম ভালোভাবে পড়ে নিন।
99 Apps-এর নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
99 Apps যেকোনো একাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়। পাশাপাশি খেলোয়াড় নিজেও চাইলে তার একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
আপনি যদি গেমিং থেকে বিরতি নিতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা নিচের অপশনগুলো দিতে পারি:
একাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন। বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।
99 Apps বিশ্বাস করে গেমিং মজার জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সব খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি। গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থাকে প্রভাবিত করছে, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।
গেমিং সমস্যা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
যদি কোনো বিষয়ে আপনার অভিযোগ থা কে, প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
এই শর্তাবলী এবং 99 Apps-এর সাথে যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে অগ্রাধিকার দেবে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত। আমাদের ইমেইল: support@99apps.biz
99 Apps-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, ন্যায্য ও উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ২০০% স্বাগত বোনাস পান।